Términos y Condiciones de Compra
Última actualización: Octubre 2026 • Collecta Orgánica
1. Identificación del Vendedor
Collecta Orgánica es un mercado agroecológico independiente originado en la Finca Loma Linda, Vereda El Tobal, Municipio de Subachoque, Cundinamarca, Colombia. Correo de contacto: orgcollecta@gmail.com, WhatsApp de atención: +57 302 247 2054.
2. Pedido Mínimo de Compra
Para garantizar la viabilidad del transporte rural campesino y la cadena de frío corta, el valor mínimo de compra en productos es de $50.000 COP (sin incluir el costo de flete o domicilio).
3. Cobertura, Rutas y Días de Entrega
Realizamos despachos exclusivamente en las zonas urbanas y rurales autorizadas de Bogotá D.C., Chía y Cajicá. Las entregas se efectúan los días jueves y sábados en franja matinal de 8:00 AM a 2:00 PM.
4. Política de Domicilios y Envíos
El costo regular de domicilio es de $9.000 COP para entregas en Bogotá, Chía y Cajicá, con un valor de pedido mínimo de compra de $50.000 COP en productos.
5. Garantía de Satisfacción y Reposición de Perecederos
Al tratarse de alimentos vivos agroecológicos recolectados sin conservantes sintéticos, si algún producto perecedero no llega en óptimas condiciones, el cliente debe notificarnos vía WhatsApp dentro de las 24 horas siguientes a la recepción con una fotografía. Collecta Orgánica repondrá el producto sin costo o emitirá un saldo a favor para la siguiente compra.
6. Métodos de Pago
Aceptamos transferencias electrónicas a cuentas Nequi, Daviplata, Bancolombia y pago en efectivo contraentrega al momento de recibir el pedido en la portería o residencia.