Política de Tratamiento de Datos Personales
Conforme a la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia
1. Responsable del Tratamiento
COLLECTA ORGÁNICA, con domicilio en la Finca Loma Linda, Vereda El Tobal, Municipio de Subachoque, Cundinamarca, es el responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de su plataforma web. Canal exclusivo de atención de Habeas Data: orgcollecta@gmail.com.
2. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Los datos suministrados por los clientes (nombre, teléfono, correo electrónico, dirección de residencia y notas de entrega) serán utilizados única y exclusivamente para:
- Coordinar, empacar y efectuar la entrega de alimentos frescos en Bogotá, Chía y Cajicá.
- Emitir los comprobantes de compra y liquidar los puntos del programa de fidelización campesina.
- Enviar confirmaciones de despacho y comunicarse vía WhatsApp o correo electrónico respecto al estado de su pedido.
- Enviar boletines de alerta de cosecha semanal cuando el titular haya otorgado su consentimiento expreso mediante la casilla correspondiente.
3. Derechos de los Titulares (Habeas Data)
De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a Collecta Orgánica.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
- Ser informado respecto del uso que se le ha dado a sus datos personales.
- Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
4. Procedimiento para el Ejercicio de Derechos
Para ejercer sus derechos de consulta, actualización o supresión de datos, el titular puede enviar una comunicación escrita al correo orgcollecta@gmail.com indicando su nombre completo, número de documento o correo registrado y la descripción clara de su solicitud. Su trámite será atendido en un término máximo de diez (10) días hábiles.